返金ポリシー

商品確認

商品到着時に必ず商品をご確認ください。万が一、故障や不良品、誤った商品配送があった場合、商品到着後3日以内にご連絡をいただければ返品・交換のための送料は、当店がご負担いたします。

海外商品に関するご注意

日本の製品とは異なり、海外製品または海外の製造会社や配送会社では、商品の機能に影響を及ぼす不具合以外(外装の細かなキズや若干の外装・仕様変更)に関しては不良品とはみなされませんのでご注意ください。また、商品のパッケージや梱包は日本とは大きく異なり、箱の傷や破損については一切保証はありませんのでご注意ください。

返品・交換

お客様のご都合による返品・交換はできませんのであらかじめご了承ください。

キャンセル

お取り寄せ商品や受注生産商品、一部商品などを除いては、ご注文翌日までにご連絡いただいた注文についてはキャンセル可能です。但し、商品が発送済みの商品についてはキャンセルできません。

注文キャンセルを繰り返されたお客様のご注文はお受けいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

クーリングオフにつきましては、訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度のため通信販売での適用義務がなく、当社では規定しておりません。